11/8更新中!本日更新的款式為專櫃款!
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售後服務

  1. 請於批發前了解本賣場退換貨規則,工廠有退貨時效,請在簽收商品後,3日內提出退貨申請,並於同意退回登記後2日內寄回,逾期恕不受理。

  2. 本賣場批發的衣服在發貨前,我們會檢查每件衣服,若收到商品仍有質量問題,敬請依有關瑕疵規定、退換貨辦法處理。

  3. 質量問題屬罕見的個別事件,如查明屬實本賣場會為買家立刻換貨。

  4. 已付款訂單不能取消或退款,否則訂單相應的優惠將會取消,如客戶使用信用卡付款,信用卡公司手續費要補差額於本賣場

以下情況屬質量問題,買家得主張退貨:

  1. 商品有明顯破洞或破爛。

  2. 商品明顯大片髒汙無法自行清洗。

  3. 商品綴飾脫落。

  4. 與訂購之尺碼不同。

  5. 發錯商品。

  6. 無爭議的嚴重外觀問題。

以下情況不屬於質量問題,不屬瑕疵品,買家不能主張退貨:

  1. 因客戶主觀原因:如極小污點、線頭、電腦顯示造成的色差、個人感官問題:質料不符想像中、不適合、穿起來不好看不喜歡;材質不好、版型不對、衣服尺寸不合、因洗滌方式不對導致褪色等等。

  2. 可維修的瑕疵。

  3. 沒有原有領標、洗標、布標、吊牌、包裝。

  4. 貼身物品:絲襪、褲襪、內褲、泳帽、泳衣等試穿過及使用過。

  5. 非全新商品原樣。

  6. 尺寸不合。

  7. 不影響整體穿著的瑕疵,如裡襯、邊角等不明顯處、開線、縫製不
  8. 齊、淡色衣服上的暇斑、污點。

  9. 實物與圖片略有差別,如紐扣、邊角、吊牌。實物品質與仿單商品
  10. 與圖片:不符、有差距、如面料使用、做工精細度。

  11. 賣場出貨前一定會逐一驗貨,若仍有瑕疵品也一定負責處理,但小
  12. 小脫線、漏針、極小勾紗、線頭、可縫補之掉釦或小破洞 、極小汙點、扣眼未開等能自行處理的問題。

  13. 鞋類商品:小部份溢膠、布料皮質收邊處稍有不平整、面料稍有微皺摺等,非重大不可穿著問題。

  14. 寄出商品簽收後超過3天內無提出退貨申請者,確認商品收回登記後2日內未寄出。

  15. 襪類/圍巾系列在紡織製作上可能會有:小部分勾紗換針痕跡,稍有不對襯等,非重大不可穿著問題。

  16. 使用過,下水過,沾染彩妝、異味等,非商品全新樣貌。

  17. 膠印商品可能會有透底色或因時間關係會有變色情況發生。

  18. 商品測量方式為現貨隨機抽樣,可能因為布料伸縮、一般性誤差等原因,誤差在 2-5 cm 為正常範圍。

  19. 手工製作類,如貼布剪花、釘珠等因素,是人工手工製作 稍有不對襯不一樣,皆不屬瑕疵。

  20. 部份商品工廠屬大量出性質,部份款式可能無標註尺寸,若您需要訂購可以先與我們詢問,若本賣場倉庫現場無現貨可以丈量提供,請您先改購其他款式,或者請您實際到貨後再丈量販售。

  21. 出清&特賣商品非重大瑕疵如:大面積破汙損,一律不接受退換貨。

  22. 貼身物品;褲襪、絲襪、內衣褲、泳衣、泳帽等,因衛生問題經過試穿一律不退換,請在試穿前仔細檢查是否瑕疵。

  23. 鞋類商品所附贈之鞋盒可能在國際、國內運送過程中有壓損,此不屬商品本身之瑕疵。

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